W realiach rosnącej konkurencji, konsolidacji rynku i presji regulacyjnej komunikacja staje się jednym z elementów infrastruktury biznesowej przedsiębiorstwa logistycznego. Firmy, które świadomie zarządzają swoją reputacją, zyskują przewagę nie tylko w obszarze sprzedaży, lecz także w relacjach z partnerami finansowymi, pracownikami oraz instytucjami publicznymi.
Autor: Hanna Gehrke-Gut
